ĐIỀU KIỆN VÉ VIETJET AIR
Loại vé | SKYBOSS | DELUXE | ECO |
---|---|---|---|
Hành lý xách tay | 10 Kg | 07 Kg | 07 Kg |
Hành lý ký gửi | Miễn phí 30 Kg và 01 (một) bộ gậy chơi golf dưới 15Kg (nếu có) | Miễn phí 20 Kg | Phải mua thêm |
Thay đổi tên hành khách | Áp dụng | Áp dụng | Áp dụng |
• Thu Phí thay đổi tên, và thu chênh lệch tiền vé (nếu có)
• Chỉ áp dụng đối với vé chưa sử dụng • Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong hồ sơ đặt chỗ |
|||
Thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay | Áp dụng | Áp dụng | Áp dụng |
• Miễn Phí thay đổi
• Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
• Thu Phí thay đổi
• Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
||
Nâng hạng Loại vé | Không áp dụng | Áp dụng | Áp dụng |
• Miễn Phí thay đổi
• Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
• Thu Phí thay đổi
• Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
||
Quy định về thời gian thực hiện thay đổi | Tất cả các thay đổi phải được thực hiện và hoàn tất tối thiểu 3 giờ trước giờ khởi hành đã đặt | ||
Không đến làm thủ tục chuyến bay | Hành khách phải liên hệ với Vietjet trong vòng 72 tiếng sau giờ khởi hành dự kiến để yêu cầu thực hiện Hủy vé và Hoàn bảo lưu định danh tiền vé | • Vé của chuyến bay bị hủy
• Toàn bộ tiền vé của chuyến bay đó không được hoàn lại |
|
Hủy vé và Hoàn bảo lưu định danh tiền vé | Áp dụng | Không áp dụng | |
• Chỉ áp dụng khi hành khách có vé ban đầu là SkyBoss (không áp dụng đối với vé SkyBoss được đổi/nâng hạng từ các loại vé khác)
• Bảo lưu tiền vé trong vòng tối đa 02 năm kể từ ngày khởi hành dự kiến trên vé • Áp dụng thu Phí quản trị hệ thống |
Ghi chú:
• Bất kỳ thay đổi nào liên quan đến vé mà làm phát sinh khoản tiền dư ra thì khoản tiền này sẽ không thể hoàn trả được.
• Đề nghị Quý khách tham khảo Bảng phí và Lệ phí để biết chi tiết về các mức phí áp dụng
2. Điều kiện 3 hạng vé
Bao gồm:
7 Kg hành lý xách tay
Chưa bao gồm:
Hành lý ký gửi (tùy chọn)
Chọn trước chỗ ngồi
Phí thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay
Phí thay đổi tên
Chênh lệch tiền vé khi thay đổi (nếu có)
Bao gồm:
7 Kg hành lý xách tay
20 Kg hành lý ký gửi
Ưu tiên làm thủ tục check-in
Ưu tiên chọn chỗ ngồi yêu thích (không áp dụng các hàng ghế dành cho Skyboss)
Miễn phí thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay (thu chênh lệch tiền vé nếu có)
Bảo hiểm Deluxe _Flight Care (chưa áp dụng cho các chuyến bay do Thai Vietjet khai thác)
Bao gồm:
10 Kg hành lý xách tay
30 Kg hành lý ký gửi và 01 (một) bộ gậy chơi golf dưới 15 Kg
Ưu tiên làm thủ tục check-in
Ưu tiên chọn chỗ ngồi hàng đầu
Bộ tiên ích 3 trong 1 (áp dụng cho các chuyến bay từ 4 tiếng trở lên)
Ưu tiên phục vụ hành lý
Ưu tiên qua cửa an ninh (tùy theo điều kiên từng sân bay)
Sử dụng phòng chờ hạng sang (không áp dụng trên các chuyến bay nội địa Thái Lan, và tại các sân bay không có dịch vụ phòng chờ đạt tiêu chuẩn)
Xe riêng đưa đó ra máy bay (tùy điều kiện cung ứng dịch vụ tại sân bay)
Miễn phí thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay (thu chênh lệch tiền vé nếu có)
Thưởng thức ẩm thực tươi ngon suốt chuyến bay
Hoàn bảo lưu định danh tiền vé trong vòng 02 (hai) năm
Bảo hiểm Skyboss_Flight Care (chưa áp dụng cho các chuyến bay do Thai Vietjet khai thác)